TY  - BOOK
AU  - Silver,Bruce
TI  - BPMN method and style: with BPMN implementers guide
SN  - 978-0-9823681-1-4
U1  - 658.4063/S55 
PY  - 2011///
CY  - California
PB  - Coy-Cassidy Press
KW  - FLUJO DE TRABAJO
KW  - CONTROL DE PROCESOS
KW  - SISTEMA DE INFORMACIÓN
N1  - Incluye índice: páginas 263-268
ER  -